Soluções para gestores de SAC: como melhorar o processo de ressarcimento ao cliente?

Ainda hoje os gestores de SAC e/ou atendimento ao cliente enfrentam desafios significativos, especialmente no que diz respeito ao ressarcimento de clientes. Isso se deve, principalmente, aos processos manuais e ineficientes que aumentam a dificuldade em gerenciar reembolsos.

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Como o ressarcimento digital pode contribuir com a lei geral de proteção de dados?

Como-o-ressarcimento-digital-pode-contribuir-com-a-lei-geral-de-proteção-de-dados

Recentemente criamos um artigo explicando o que é e a importância de sua empresa estar dentro dos parâmetros da lei geral de proteção de dados. Agora, vamos explicar como o ressarcimento digital pode ser um grande aliado na hora de aplicar sua estratégia de LGPD.

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E-commerce: descubra como melhorar a percepção de valor dos consumidores

E-commerce: como boomee melhorou a percepção de valor do consumidor

Para fechar o mês do consumidor com chave de ouro, nada melhor do que compartilhar  como o nosso ressarcimento digital está ajudando empresas e consumidores, especialmente no e-commerce.

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Páscoa: como melhorar o SAC e a logística do varejo?

Páscoa: como melhorar o SAC e a logística do varejo?

Algumas épocas do ano são marcadas pelo aquecimento nas vendas do varejo. Por exemplo: Natal, Ano Novo, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia do Consumidor, Dia dos Namorados, Dia das Crianças, Black Friday e muito mais. Na Páscoa isso não é diferente, afinal, esse é o melhor período para o comércio de chocolates e doces em geral.

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Como a inovação tecnológica está otimizando o ressarcimento de produtos?

Como a inovação tecnológica está otimizando o ressarcimento de produtos

Em artigos anteriores falamos sobre o significado do ressarcimento digital e como o ressarcimento pode melhorar a satisfação do cliente. Agora, chegou a hora de falarmos um pouco mais sobre como a inovação tecnológica está transformando o ressarcimento de produtos, permitindo que ele seja uma estratégia cada vez mais ativa dentro das organizações. 

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Retrospectiva 2022: um ano de crescimento e inovação em boomee

Nós de boomee não poderíamos encerrar um ano extremamente especial sem agradecer aos que fizeram parte dessa jornada. Por isso, antes de iniciar nossa Retrospectiva 2022 fica o nosso agradecimento para todos que confiaram e utilizaram nossas soluções de ressarcimento digital.

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O que é ressarcimento digital? Como ele pode ajudar o pós-venda?

O que é ressarcimento digital? Como ele pode ajudar o pós-venda?

Você sabe o que é ressarcimento digital? Não? Então chegou no lugar certo! Hoje falaremos um pouco mais sobre essa excelente prática que gera economia, agilidade, eficiência e satisfação dentro das empresas.

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4 dicas infalíveis para fidelizar o seu cliente e reverter problemas no pós-venda

4-dicas-infalíveis-para-fidelizar-o-seu-cliente-e-reverter-problemas-no-pós-venda

Você já comprou algum produto que veio estragado ou com defeito? Ou já precisou entrar em contato com a loja pois o produto não foi entregue na data prometida? Como foi a sua experiência durante esse contato pós-venda com a empresa?

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Procurando mais eficiência operacional? Conheça as soluções de Boomee

Com certeza eficiência é uma das palavras chaves para o sucesso de qualquer negócio. Afinal, quanto mais produtiva e rentável for a empresa, melhor o seu posicionamento no mercado e sua lucratividade. E você sabe como esses critérios são extremamente importantes para os resultados finais, não é mesmo? Por isso, soluções como o ressarcimento digital de Boomee são cada vez mais procuradas por gestores que desejam alcançar uma eficiência operacional segura e descomplicada! 

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