Com as grandes promoções e campanhas de venda do fim de ano, não podemos deixar de falar sobre um assunto muito importante: troca de produtos.
Negócios
Como está o planejamento financeiro de 2022 para o seu SAC?
Chegou a hora de começar a pensar no orçamento para 2022.
Dia mundial dos animais: como está o SAC das empresas de pet?
Hoje, 04 de outubro, é o Dia Mundial dos Animais e para celebrar, preparamos um artigo especial.
Retenção de clientes: o que mudou durante a pandemia?
Ao longo do último ano, um dos maiores desafios dos gestores foi a retenção de clientes. Afinal, sem clientes ativos as empresas sofrem consideravelmente com queda no fluxo de caixa e resultados financeiros. Por isso, não é à toa que esse assunto tem tirado o sono de muitos profissionais.
5 coisas indispensáveis sobre atendimento ao cliente
Certamente você já deve ter lido conteúdos online, livros ou até escutado palestras e podcast sobre atendimento ao cliente. E provavelmente já sabe muitas coisas sobre jornada do cliente, customer success e tantas outras temáticas que estão em alta.
