Como reduzir custos e manter um bom atendimento ao cliente?

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Você que nos acompanha provavelmente deve ter assistido nosso último webinar: Por trás da experiência! O evento online foi realizado no último dia 09/02 e contou com a participação de 03 excelentes profissionais: Vanildo Oliveira (CEO de boomee), Marcos Tiraboschi (líder de operações de atendimento ao cliente no Paraná Banco) e Paulo Jesus (líder de Growth Marketing na Arena). Dentre os temas debatidos foi levantada uma reflexão importante: será que é possível reduzir custos e manter uma boa performance no atendimento?

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