Já falamos em artigos anteriores sobre a importância de manter boas experiências para os clientes, certo? Agora chegou a hora de falarmos um pouco mais sobre como humanizar o relacionamento com o cliente. Afinal, em um mundo cada vez mais tecnológico e robotizado, muitas empresas estão esquecendo da essência de um bom atendimento: a personalização.
atendimento humanizado
Como melhorar a experiência do cliente? Conheça 4 dicas práticas
Como anda a experiência do cliente na sua empresa? Seus consumidores estão satisfeitos com os serviços? Sua equipe está motivada? A área está alinhada com a estratégia da empresa?