SAC 4.0
Escuta ativa: o que é e como colocar em prática no seu atendimento
Você sabia que apesar da comunicação parecer algo simples e fácil de ser feita são poucas as pessoas que sabem manter um
O segredo está
na experiência
Nosso serviço irá transformar e revolucionar a relação entre
marcas e consumidores.
marcas e consumidores.
Conheça algumas marcas que já utilizam o ressarcimento digital de boomee:
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SAC mais ágil e eficiente
Utilize a tecnologia de boomee para transformar o SAC e reduzir os custos com estoques ou rastreamentos complexos. Garantimos mais rapidez para solucionar as reclamações dos consumidores e finalizar o processo de ressarcimento.
Isso mesmo, menos custo e mais praticidade para as equipes de atendimento.
Simples e fácil de usar
O consumidor só precisa comprar o produto em qualquer estabelecimento comercial e tirar foto do QR code da nota fiscal para receber o cash back na conta corrente.
E o melhor, sem precisar baixar nenhum aplicativo.
Serviço pensado para todos!
Você sabia que falha no ressarcimento é um dos principais motivos de contatos
recorrentes no SAC? E não é só isso, em média um ressarcimento pode custar até
20 vezes o valor do produto.
recorrentes no SAC? E não é só isso, em média um ressarcimento pode custar até
20 vezes o valor do produto.
Seja na cidade, interior, litoral ou
em comunidades afastadas:
nós encurtamos distâncias entre
marcas e consumidores!
Garanta uma experiência de troca rápida
e
descomplicada com boomee:
Consumidor insatisfeito
boomee
Consumidor feliz
Como funciona?
A equipe do SAC envia para boomee as informações da troca a ser realizada.
Boomee envia e-mail e SMS ao consumidor com as informações para obter o ressarcimento.
O consumidor acessa o link e descobre que basta comprar um novo produto.
Após comprar o produto consumidor lê o QR code de seu cupom fiscal.
Boomee reembolsa o valor com um depósito em conta de qualquer instituição financeira.
Descubra o que os consumidores
dizem sobre nós:
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