Retrospectiva 2021: boomee através de 5 olhares.

E, de repente, estamos em mais um Natal e Ano Novo, época de relembrar e celebrar, principalmente os aprendizados. Por isso, nosso conteúdo de hoje é especial: nossa retrospectiva 2021! 2021 para boomee através de 5 olhares: 1) Aproximamos marcas e consumidores Em 2021 boomee esteve nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal, presente […]

Call center: o que é e como criar um serviço de sucesso?

Você sabia que ainda existem muitos equívocos na área de atendimento ao cliente? Isso acontece especialmente quando falamos sobre o papel do call center. Inclusive, muitos acreditam que telemarketing, contact center e call center são a mesma coisa. Porém, não é bem assim.

Procurando mais eficiência operacional? Conheça as soluções de Boomee

Com certeza eficiência é uma das palavras chaves para o sucesso de qualquer negócio. Afinal, quanto mais produtiva e rentável for a empresa, melhor o seu posicionamento no mercado e sua lucratividade. E você sabe como esses critérios são extremamente importantes para os resultados finais, não é mesmo? Por isso, soluções como o ressarcimento digital […]